Heeft u een klacht?
Wij proberen altijd een zo goed mogelijke service te verlenen aan zowel u als uw huisdier. Helaas kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. U kunt in dit geval een klacht bij ons indienen. Dit kan per brief, mail of per telefoon. Het managementteam van Dierenkliniek Vondelpark zal de klacht in behandeling nemen. Wij doen ons uiterste best om uw klacht binnen 3 dagen te beantwoorden. Uw klacht wordt in behandeling genomen conform onze klachtenprocedure.